<div class="_help_font_site selected-art-author">
<p><strong>IZJAVA O ZASEBNOSTI</strong><br />
<br />
Vašo zasebnost jemljemo resno. Ta izjava o zasebnosti pojasnjuje, kako družba Firmoo.si (v nadaljevanju skupaj »mi«, »nas« ali »naš«) zbira, uporablja, deli in obdeluje vaše podatke.<br />
<br />
<strong>Zbiranje in uporaba osebnih podatkov</strong><br />
<br />
Osebni podatki so informacije, na podlagi katerih vas je mogoče neposredno ali posredno identificirati. Med osebne podatke spadajo tudi anonimno zbrani podatki, ki so povezani z informacijami, na podlagi katerih vas je mogoče neposredno ali posredno identificirati. Med osebne podatke ne spadajo podatki, ki so bili nepovratno anonimizirani (tj. iz njih so bile odstranjene vse povezave z vami) ali agregirani (tj. združeni s podatki drugih oseb) do te mere, da vas na njihovi podlagi ni več mogoče identificirati, niti samostojno niti v kombinaciji z drugimi informacijami.<br />
<br />
<strong>Spodbujanje varnosti in zaščite</strong><br />
Pri obdelavi podatkov upoštevamo načela zakonitosti, legitimnosti in preglednosti. Zbiramo in obdelujemo le najmanjši obseg podatkov, ki je potreben, ter jih uporabljamo izključno za omejene in jasno določene namene. Za zaščito varnosti teh podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe.</p>
<p>Osebne podatke uporabljamo za pomoč pri preverjanju uporabniških računov in dejavnosti uporabnikov ter za zagotavljanje varnosti in zaščite, med drugim za spremljanje in preprečevanje goljufij, preiskovanje sumljivih ali morebitnih nezakonitih dejavnosti ter preiskovanje kršitev naših pogojev poslovanja ali pravilnikov. Takšna uporaba podatkov temelji na našem zakonitem interesu zagotavljanja varnosti naših izdelkov in storitev.<br />
<br />
<strong>Spodaj je opis vrst osebnih podatkov, ki jih lahko zbiramo, ter načinov njihove uporabe.</strong><br />
<br />
<strong>Katere osebne podatke zbiramo</strong><br />
<br />
i. Podatki, ki nam jih posredujete:</p>
<p>Zbiramo osebne podatke, ki nam jih posredujete, ko uporabljate naše izdelke in storitve ali kako drugače komunicirate z nami (med drugim pri ustvarjanju uporabniškega računa, vzpostavitvi stika z nami, sodelovanju v spletni anketi, uporabi spletne pomoči ali spletnega klepeta). Če opravite nakup, zbiramo osebne podatke, povezane s tem nakupom. Ti podatki vključujejo podatke za plačilo (na primer številko kreditne ali debetne kartice), podatke o uporabniškem računu in preverjanju pristnosti ter podatke za izstavitev računa, dostavo in kontaktne podatke.</p>
<p>ii. Podatki o uporabi naših storitev in izdelkov:<br />
<br />
Ko obiščete naše spletno mesto ali uporabljate našo aplikacijo, lahko zbiramo podatke o vrsti naprave, ki jo uporabljate, njenem enoličnem identifikatorju, naslovu IP naprave, operacijskem sistemu, vrsti internetnega brskalnika, podatke o uporabi, diagnostične podatke ter podatke o lokaciji računalnikov, telefonov ali drugih naprav, na katerih namestite našo aplikacijo oziroma prek katerih dostopate do naših izdelkov ali storitev. Kadar je to mogoče, lahko naše storitve uporabljajo GPS, naslov IP in druge tehnologije za določitev približne lokacije naprave. Te informacije nam pomagajo izboljševati naše izdelke in storitve.<br />
<br />
<strong>Kako uporabljamo vaše osebne podatke</strong><br />
<br />
Na splošno osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje, izboljševanje in razvoj naših izdelkov ter storitev, za komunikacijo z vami, za prikazovanje ciljno usmerjenih oglasov in storitev ter za zaščito nas in naših strank.</p>
<p>i. Zagotavljanje, izboljševanje in razvoj naših izdelkov ter storitev:</p>
<p>Osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje, izboljševanje in razvoj naših izdelkov, storitev ter oglaševanja. To vključuje uporabo osebnih podatkov za namene, kot so analiza podatkov, raziskave in revizije. Takšna obdelava temelji na našem zakonitem interesu, da vam zagotavljamo izdelke in storitve ter skrbimo za neprekinjeno poslovanje. <br />
Če sodelujete v nagradni igri ali drugi promocijski aktivnosti, lahko osebne podatke, ki nam jih posredujete, uporabimo za izvajanje teh programov. Nekatere od teh aktivnosti imajo dodatna pravila, ki lahko vsebujejo podrobnejše informacije o uporabi osebnih podatkov, zato vam priporočamo, da jih pred sodelovanjem skrbno preberete.</p>
<p>ii. Komunikacija z vami:</p>
<p>Ob vašem predhodnem izrecnem soglasju lahko osebne podatke uporabljamo za pošiljanje tržnih sporočil o naših izdelkih in storitvah, za komunikacijo glede vašega uporabniškega računa ali transakcij ter za obveščanje o naših pravilnikih in pogojih poslovanja. Če ne želite več prejemati tržnih e-poštnih sporočil, nas kontaktirajte, da se od njih odjavite. Vaše podatke lahko uporabimo tudi za obdelavo in odgovor na vaše zahteve, kadar stopite v stik z nami. Ob vašem predhodnem izrecnem soglasju lahko vaše osebne podatke posredujemo tudi partnerjem – tretjim osebam, ki vam lahko pošiljajo tržna sporočila o svojih izdelkih in storitvah. Ob vašem predhodnem izrecnem soglasju lahko osebne podatke uporabljamo tudi za prilagoditev vaše uporabniške izkušnje pri uporabi naših izdelkov in storitev ter na spletnih mestih in aplikacijah tretjih oseb, pa tudi za ocenjevanje učinkovitosti naših promocijskih kampanj.</p>
<p>OPOMBA: Za vse zgoraj opisane načine uporabe vaših podatkov, pri katerih je potrebno vaše predhodno izrecno soglasje, lahko soglasje kadar koli prekličete tako, da nas kontaktirate.<br />
<br />
<strong>Opredelitev »piškotkov«</strong><br />
<br />
Piškotki so majhne podatkovne datoteke, ki se uporabljajo za shranjevanje informacij v spletnih brskalnikih. Piškotki se pogosto uporabljajo za shranjevanje in prejemanje identifikatorjev ter drugih informacij na računalnikih, telefonih in drugih napravah. Za podobne namene uporabljamo tudi druge tehnologije, vključno s podatki, shranjenimi v vašem spletnem brskalniku ali napravi, identifikatorji, povezanimi z vašo napravo, in drugo programsko opremo. V tej Izjavi o piškotkih vse te tehnologije skupaj imenujemo »piškotki«.<br />
<br />
<strong>Uporaba piškotkov</strong><br />
<br />
Piškotke uporabljamo za zagotavljanje, zaščito in izboljševanje naših izdelkov ter storitev, na primer za prilagajanje vsebin, prikazovanje in merjenje oglasov, razumevanje vedenja uporabnikov ter zagotavljanje varnejše uporabniške izkušnje. Upoštevajte, da se konkretni piškotki, ki jih uporabljamo, razlikujejo glede na spletno mesto ali storitev, ki jo uporabljate.<br />
<br />
<strong>Razkritje osebnih podatkov</strong><br />
<br />
Določene osebne podatke posredujemo strateškim partnerjem, ki z nami sodelujejo pri zagotavljanju naših izdelkov in storitev ali nam pomagajo pri trženju našim strankam. Osebni podatki se tem podjetjem posredujejo izključno za zagotavljanje ali izboljševanje naših izdelkov, storitev in oglaševanja. Brez vašega predhodnega izrecnega soglasja jih ne bomo posredovali tretjim osebam za njihove lastne tržne namene.<br />
<br />
<strong>Razkritje, hramba, prenos in obdelava podatkov</strong><br />
<br />
i. Izpolnjevanje zakonskih obveznosti:<br />
<br />
Zaradi obveznih predpisov, ki veljajo v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) ali v državi, v kateri uporabnik prebiva, obstajajo oziroma so nastale določene zakonske obveznosti, ki jih je treba izpolniti. Obdelava osebnih podatkov prebivalcev EGP: Kot je opisano spodaj, bo, če prebivate v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), naša obdelava vaših osebnih podatkov zakonita. Kadar za obdelavo vaših osebnih podatkov potrebujemo vaše soglasje, bo takšna obdelava temeljila na členu 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov (EU) (GDPR).</p>
<p>ii. Za namen razumnega izvajanja ali uporabe tega člena:<br />
<br />
Osebne podatke lahko delimo z vsemi našimi povezanimi družbami. V primeru združitve, reorganizacije, prevzema, skupnega podjetja, odstopa, razdelitve, prenosa, prodaje ali drugega prenosa celotnega podjetja ali njegovega dela, vključno v okviru stečajnega ali podobnega postopka, lahko vse osebne podatke prenesemo ustrezni tretji osebi. Osebne podatke lahko razkrijemo tudi, če v dobri veri ocenimo, da je takšno razkritje razumno potrebno za zaščito naših pravic in uveljavljanje razpoložljivih pravnih sredstev, izvrševanje naših pogojev poslovanja, preiskovanje goljufij ali zaščito našega poslovanja oziroma naših uporabnikov.</p>
<p>iii. Skladnost z zakonodajo, zagotavljanje varnosti ali zaščita drugih pravic:<br />
<br />
Zaradi zakonskih zahtev, sodnih postopkov, pravdnih postopkov in/ali zahtev javnih oziroma državnih organov v vaši državi prebivališča ali zunaj nje bomo morda morali razkriti osebne podatke. Osebne podatke lahko razkrijemo tudi, če v dobri veri ocenimo, da je to potrebno ali primerno zaradi nacionalne varnosti, kazenskega pregona ali drugih pomembnih vprašanj javnega interesa.<br />
<br />
<strong>Vaše pravice</strong><br />
<br />
Sprejemamo razumne ukrepe za zagotavljanje, da so vaši osebni podatki točni, popolni in posodobljeni. Imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih zbiramo o vas, ter pravico do njihovega popravka ali izbrisa. Prav tako imate pravico, da kadar koli omejite nadaljnjo obdelavo svojih osebnih podatkov ali ji ugovarjate. Poleg tega imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani in standardizirani obliki. V zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov lahko vložite pritožbo pri pristojnem organu za varstvo osebnih podatkov.<br />
Za zaščito zasebnosti in varnosti vaših osebnih podatkov lahko od vas zahtevamo dodatne informacije, da preverimo vašo identiteto in pravico do dostopa do teh podatkov ter da poiščemo in vam posredujemo osebne podatke, ki jih hranimo. V določenih primerih nam veljavna zakonodaja ali regulativne zahteve dovoljujejo ali nalagajo, da zavrnemo posredovanje ali izbris dela ali vseh osebnih podatkov, ki jih hranimo. Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v najkrajšem možnem času, najpozneje pa v 30 dneh.<br />
<br />
<strong>Spletna mesta in storitve tretjih oseb</strong><br />
<br />
Naše spletno mesto, izdelki in storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest, izdelkov ali storitev tretjih oseb oziroma omogočajo dostop do njih. Ne odgovarjamo za prakse varovanja zasebnosti, ki jih uporabljajo te tretje osebe, niti za informacije ali vsebino njihovih izdelkov in storitev. Če uporabnik klikne povezavo do spletnega mesta tretje osebe, ki z nami sodeluje, ne prevzemamo nobene obveznosti ali odgovornosti v zvezi s to interakcijo, saj zanjo velja politika zasebnosti zadevne tretje osebe. Ta Izjava o zasebnosti velja izključno za podatke, ki jih zbiramo prek naših izdelkov in storitev. Priporočamo vam, da pred uporabo spletnih mest, izdelkov ali storitev katere koli tretje osebe preberete njeno politiko zasebnosti.<br />
<br />
<strong>Varnost, celovitost in hramba podatkov</strong><br />
<br />
Uporabljamo razumne tehnične, organizacijske in fizične varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov, preprečevanje nepooblaščenega dostopa do njih ter zagotavljanje njihove pravilne uporabe. Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tej Izjavi o zasebnosti, razen če zakon zahteva ali dovoljuje daljše obdobje hrambe.<br />
<br />
<strong>Spremembe te Izjave o zasebnosti</strong><br />
<br />
To Izjavo o zasebnosti lahko občasno spremenimo zaradi prilagajanja novim tehnologijam, poslovnim praksam, zakonodajnim zahtevam ali iz drugih razlogov. Če po začetku veljavnosti spremenjene Izjave o zasebnosti še naprej uporabljate naše izdelke ali storitve, se šteje, da se s spremenjeno Izjavo o zasebnosti strinjate. Če se s spremenjeno Izjavo o zasebnosti ne strinjate, prenehajte uporabljati naše izdelke ali storitve ter nas kontaktirajte, da zapremo morebitni uporabniški račun, ki ste ga ustvarili.</p>
</div>
NAZAJ
Vračila
Naročilo
Dostava in sledenje
Leče
Okvirji
Recept
Plačilo
Kupon
Račun
Pogoji poslovanja
Sončna očala
Politika vračila in menjave
Kako oddam zahtevo za vračilo ali menjavo?
Kam lahko podarim svoja očala?
Kdaj bom prejel/-a vračilo kupnine?
60-dnevna zamenjava in vračilo
Nezadovoljive izdelke lahko zamenjate ali zahtevate vračilo kupnine v 60 dneh od prejema.365-dnevna garancija
Pokrijemo morebitne napake v materialih in izdelavi.Imate še kakšna vprašanja?
service@firmoo.si
Klepet v živo
Avtorske pravice © 0 Spletna trgovina z optiko Firmoo.Vse pravice pridržane